Горячая линия
8 (0165) 65-31-99
![]() |
Режим работы: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00 обед с 13.00 до 14.00 |
"Горячая линия" - для экстренного обращения граждан в случаях, требующих срочного оказания социальной помощи.
Инновационные формы обслуживания
С целью повышения качества жизни, граждан пожилого возраста и инвалидов, укрепления традиций взаимопомощи, обеспечения пребывания в семейной обстановке и профилактики социального одиночества в государственном учреждении «Территориальный центр социального обслуживания населения г. Пинска» внедрены в практику работы новые формы работы с нетрудоспособными гражданами:
«Приемная семья» (для граждан пожилого возраста) – совместное проживание и ведение общего хозяйства лица, нуждающегося в социальных услугах, и лица, оказывающего социальные услуги, не являющегося родственником, обязанным по закону его содержать.
«Гостевая семья» – временное пребывание в праздничные и выходные дни, юбилейные даты нетрудоспособного гражданина (старше 60 лет) в семье с целью профилактики социальной изоляции и проведения совместного досуга.
«Патронатная семья» – форма социальной работы, при которой трудоспособная семья (гражданин) оказывает нетрудоспособным гражданам содействие на добровольной основе в оказании социально-бытовых услуг (заготовке дров, доставка продуктов питания, лекарственных средств, сборе урожая и др.), а также осуществляет поздравление с праздниками и памятными датами нетрудоспособного одинокого гражданина.
«Замещающая семья» – форма жизнеустройства совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина в условиях совместного проживания и ведения общего хозяйства с иным физическим лицом (помощником). Данная форма предусматривает оказание социальных услуг нетрудоспособному одинокому гражданину (старше 70 лет), либо совершеннолетним гражданам с инвалидностью 1,2 группы в условиях совместного проживания и ведения общего хозяйства этого гражданина и физического лица, оказывающего социальные услуги (помощника) и не являющегося лицом, обязанным по закону содержать этого гражданина.
«Услуга выходного дня» – вид социальных услуг для нетрудоспособных граждан, утративших способность к самообслуживанию, находящихся на надомном обслуживании в выходные и праздничные дни, в зависимости от нуждаемости, на безвозмездной основе.
Форма социального обслуживания, основанная на рентных отношениях. Договор пожизненного содержания с иждивением - это договор, по которому получатель ренты (гражданин) передает принадлежащее ему жилое помещение в собственность города, а плательщик ренты (Райисполком) обязуется осуществлять пожизненное содержание с иждивением гражданина. Договор пожизненного содержания заключается с гражданами, достигшими 70 - летнего возраста и не имеющими людей, обязанных по закону их содержать.
Телефон для справок: 8 (0165) 65-97-15
Обучение лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода
Отделением социальной помощи на дому оказываются социальные услуги по обучению лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода на основании постановления Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26.01.2013 № 11 «Об оказании социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги» (далее – постановление), а также в соответствии с перечнем бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 №1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (далее – перечень).
Получателем социальной услуги по обучению лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода являются граждане, осуществляющие уход за нетрудоспособным гражданином, которые находятся в трудной жизненной ситуации. К лицам, осуществляющим уход, относятся лица, находящиеся в родственной связи с лицом, за которым ими осуществляется уход, а также иные лица, признанные в судебном порядке членами семьи и осуществляющие такой уход.
Для заключения договора оказания социальных услуг по обучению лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода, граждане представляют документы:
- письменное заявление;
- документ, удостоверяющий личность;
- документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
- согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных.
Услуги по обучению лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода оказываются без взимания платы согласно постановлению.
Ответственный за организацию и порядок оказания услуг – Корец Елена Владимировна, заведующий вторым отделением социальной помощи на дому.
тел. 8 (0165) 32-24-66
Прием заявлений осуществляется в кабинете №1
Услуга по обучению пользованию техническими средствами социальной реабилитации
Услуги оказываются на основании постановления Совета Министров Республики Беларусь о некоторых вопросах оказания социальных услуг №1218 от 27.12.2012, постановления Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь №11 от 26.01.2013.
Услуги оказываются:
без взимания платы, при необходимости, по запросу получателя услуги.
Услуга предусматривает:
- информирование о рекомендациях по эксплуатации ТССР, правилах пользования, ухода;
- проведение занятий (в индивидуальной или групповой форме) по формированию практических навыков пользования ТССР (в том числе самостоятельному перемещению в коляске, передвижению при помощи костылей, ходунков);
- оказание консультационной помощи.
Для заключения договора оказания услуги по обучению пользованию техническими средствами социальной реабилитации, граждане представляют следующие документы:
письменное заявление;
документ, удостоверяющий личность гражданина.
Ответственный: специалист по социальной работе отделения обеспечения дневного прибывания граждан пожилого возраста
Режим работы:
понедельник – пятница с 8.00 до 17.00 (обеденный перерыв с 13.00 до 14.00).
Выходной: суббота, воскресенье
Прием заявлений осуществляется в кабинете №11, тел. 65-04-97
Памятка о порядке оказания нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам материальной помощи из средств государственного внебюджетного фонда Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь
ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения г. Пинска» (далее по тексту ТЦСОН) наделен правом оказания материальной помощи, нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам из средств внебюджетного фонда Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь.
Материальная помощь может предоставляться нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам, получающим пенсии в управлениях (отделах) по труду, занятости и социальной защите населения.
К нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам относятся:
- неработающие пенсионеры, достигшие возраста, дающего права на пенсию по возрасту на общих основаниях (женщины — 58 лет, мужчины – 61 лет и старше);
- инвалиды 1 и 2 групп;
- дети-инвалиды.
Материальная помощь предоставляется в случаях:
- Причинения вреда здоровью и (или) имуществу в результате стихийных бедствий (пожаров, засух, наводнений), краж личного имущества;
- Если возникла ситуация, объективно нарушающая их нормальную жизнедеятельность и сложно самостоятельно её разрешить, требующая оперативного оказания материальной помощи, то гражданин имеет право обратиться с заявлением в ТЦСОН.
К иным ситуациям полагаем возможным относить следующее:
- катастрофы, аварии, ДТП и иные чрезвычайные ситуации;
- трудное материальное положение вследствие тяжелого заболевания, онкологического заболевания;
- необходимость приобретения по медицинским показаниям лекарственных средств не входящих в перечень льготных;
- финансовые затруднения вследствие смерти супруга (супруги), родителей, детей;
- трудная финансовая ситуация, связанная с необходимостью обеспечения безопасных условий проживания (при наличии предписаний специалистов соответствующих служб);
Заявления граждан должны составляться заявителями или законными представителями собственноручно с подробным констатированием фактов нахождения в ситуации, объективно нарушающую нормальную жизнедеятельность и сложную для самостоятельного разрешения, требующей оперативного оказания материальной помощи.
Нуждаемость гражданина подтверждается документально медицинским эпикризом, актом о пожаре, копией рецептов с указанием перечня лекарственных средств и их стоимость, актом обследования материально-бытового положения, отражающим нуждаемость в помощи и констатирующим трудную жизненную ситуацию.
Размер материальной помощи в каждом конкретном случае устанавливается индивидуально, исходя из жизненной ситуации, в которой находится гражданин (учитывается размер пенсии, материально-бытовое положение, возможность получения им материальной поддержки со стороны трудоспособных родственников).
Распоряжение об оказании материальной помощи принимается директором ТЦСОН.
При оказании материальной помощи, помощь оказывается не более 1 раза в течение календарного года.
Максимальный срок рассмотрения обращения (удовлетворения заявления) – 1 месяц.
Специалист по социальной работе: Кислюк Наталья Владимировна.
Адрес: Граничная, 4«Б», каб. № 2, т. 8 (0165) 63-09-44.
Время приема документов:
понедельник, среда с 8.00 до 13:00 с 14.00 до 17:00;
вторник, четверг, пятница с 8.00 до 11.00.
Обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете
Оказание социальной услуги по обучению компьютерной грамотности проходит в специально - оборудованном информационными технологиями помещении.
Перечень документов и (или) сведений, представляемых гражданином (членами его семьи):
- заявление;
- паспорт или иной документ удостоверяющий личность;
- удостоверение инвалида (для инвалидов);
- договор об оказании социальной услуги по обучению компьютерной грамотности.
Ответственный за организацию и проведение обучающих занятий – Хомицевич Татьяна Павловна, зав. отделением.
т. 65-04-97.